Même si le commerce en ligne tend à se développer, les commerces physiques restent encore très appréciés des clients. D’ailleurs, afin de tirer leur épingle du jeu, les magasins ne cessent de rivaliser d’inventivité, et ils n’hésitent pas à avoir recours à diverses techniques pour inciter les clients à entrer dans leurs boutiques. L’une de ces techniques consiste à prêter particulièrement attention à l’agencement de son magasin. Dans cet article, nous vous dévoilons quels sont les enjeux de l’agencement magasin pour votre boutique.
Qu’entend-on par agencement magasin ?
On pourrait croire qu’il s’agit uniquement de décoration, mais l’agencement représente bien plus que cela. Il s’agit d’une véritable stratégie de merchandising pouvant apporter de nombreux bénéfices à une marque ou à une entreprise.
Il s’agit de repenser entièrement la configuration d’une boutique (disposition des linéaires, des meubles d’agencement, et des étalages, les luminaires, la décoration…) afin d’inciter le client à rester, et surtout à acheter les produits mis en vente, tout en lui faisant vivre une expérience agréable de shopping.
Définir l’identité de votre boutique
Une boutique représente « physiquement » une marque ou une entreprise. Il est donc primordial d’accorder un soin tout particulier à son agencement. En effet, l’image tient un rôle central pour attirer et séduire les clients. Par conséquent, il est important de bien penser l’agencement de votre boutique afin d’avoir une identité propre, et ainsi, créer une expérience de shopping différente et intéressante pour vos clients.
Dynamiser votre boutique
Veiller à l’agencement magasin permettra de dynamiser votre boutique. Un magasin bien organisé, avec des rayons bien agencés et bien entretenus attirent plus de clients, et surtout ils ont tendance à revenir dans le magasin, ce qui représente un enjeu commercial non négligeable, surtout face à la concurrence de plus en plus nombreuse.
Accroître les performances de votre boutique
Comme nous venons de le voir, une boutique bien agencée attire plus de clients, ce qui en retour favorise les performances de vente de votre magasin. En effet, selon des sondages, les magasins moins bien agencés réalisent 30% de chiffre d’affaire en moins que les magasins qui ont fait attention à leur agencement. Ce qui est loin d’être négligeable !
De même, une boutique bien agencée signifie une boutique bien pensée. Cela veut dire que les rayons, et les divers étalages, sont organisés de façon à favoriser les achats. Comme par exemple les achats spontanés. Il s’agit d’achats que le client n’avait pas prévu d’effectuer en se rendant dans le magasin. Il a été démontré qu’un aménagement magasin bien pensé, avec certains produits placés à des endroits stratégiques (comme des bonbons vers les caisses par exemple) augmentait ces achats impulsifs.
Les enjeux d’un bon agencement magasin sont donc multiples. En plus de créer une véritable ambiance (propice aux achats, car comme nous le savons les achats sont souvent guidés par les émotions), un agencement bien pensé se révèle également utile pour augmenter les performances des employés. Ce qui en retour se répercute sur le magasin. Il y a donc tout à gagner à consacrer du temps, et de la réflexion, à l’agencement de votre boutique.